1. Âmbito
Estes Termos regulam a relação de atacado entre Nutribulk SL (operando como Quamtrax B2B) e parceiros comerciais aprovados ("Cliente") para mercados internacionais, excluindo Espanha.
2. Aprovação e conta
O acesso B2B requer aprovação manual. O Cliente deve fornecer informação comercial verdadeira (denominação social, NIF/VAT, contactos). Podemos suspender ou revogar o acesso se as condições não forem cumpridas.
3. Encomendas e preços
Os preços estão disponíveis exclusivamente para Clientes aprovados através do portal de atacado. Reservamo-nos o direito de ajustar preços. As encomendas são confirmadas após o reconhecimento da fatura proforma.
4. Pagamento
Apenas transferência bancária. A mercadoria é enviada após confirmação do pagamento. Pagamentos atrasados podem gerar encargos conforme normativa local.
5. Envio e risco
Tarifas e prazos são especificados ao fazer a encomenda. O risco transfere-se ao Cliente ou ao seu transportador no momento da entrega.
6. Devoluções e defeitos
Devoluções aceites apenas por defeitos de fabrico, notificadas em 14 dias desde a entrega e sujeitas a inspeção.
7. Distribuição seletiva, marketplaces e revenda
A Quamtrax® é uma marca registada da Profitness Century SL, cujos produtos são comercializados através de um sistema de distribuição seletiva. Os distribuidores são admitidos segundo critérios objetivos de carácter qualitativo, definidos de modo uniforme e aplicados de forma não discriminatória: capacidade de armazenamento e conservação de suplementos alimentares, rastreabilidade de lote e prazo de validade, apoio ao cliente e cumprimento do Regulamento (UE) 1169/2011 e do Real Decreto espanhol 1487/2009.
- 7.1 Revenda. O Cliente não está autorizado a revender produtos Quamtrax a terceiros que por sua vez os revendam, salvo se esses terceiros tiverem sido previamente admitidos por escrito na rede de distribuição autorizada.
- 7.2 Marketplaces. A venda de produtos Quamtrax em marketplaces de terceiros (Amazon, eBay, Miravia, AliExpress, Temu ou outros) está proibida salvo autorização expressa, específica e por escrito da Nutribulk SL, concedida por marketplace e por mercado. O Cliente mantém plena liberdade para vender através da sua própria loja online e para se publicitar na internet.
- 7.3 Rastreabilidade. O Cliente conservará os registos de lote e destino durante pelo menos 24 meses e facultá-los-á mediante pedido da Nutribulk SL. Reservamo-nos o direito de adquirir unidades através de compra de teste e de rastrear o seu lote até à origem.
- 7.4 Autenticação. O Cliente não removerá, ocultará nem alterará os códigos de serialização ou autenticação (incluindo Amazon Transparency), os identificadores de lote nem os prazos de validade.
- 7.5 Unidades fora da rede. A Quamtrax não presta garantia comercial nem serviço pós-venda, e não responde pela conservação, autenticidade, validade ou conformidade das unidades comercializadas fora da sua rede autorizada. Tais unidades não são equivalentes às fornecidas pela rede oficial.
- 7.6 Incumprimento. O incumprimento desta cláusula faculta à Nutribulk SL suspender o fornecimento e resolver a relação com efeito imediato, sem prejuízo da notificação à plataforma correspondente dos incumprimentos verificados e das ações civis por incumprimento contratual e concorrência desleal (Lei espanhola 3/1991, de 10 de janeiro).
8. Confidencialidade
Preços, condições e informação não pública partilhada durante a parceria são confidenciais.
9. Responsabilidade
A nossa responsabilidade limita-se ao valor da encomenda afetada. Não somos responsáveis por danos indiretos ou consequentes.
10. Lei aplicável e jurisdição
Estes Termos regem-se pela lei espanhola. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais de Madrid, Espanha.
11. Contacto
Para consultas sobre estes Termos: [email protected].
Nutribulk SL · C/ Herreros 17 A · 28906 Getafe · Madrid · Espanha · CIF B66668336